Home » Module » CTI-Schnittstelle

Ihre Vorteile:

Anrufe Auslösen mit einem Klick -> schneller Wählen
Kein Tippen mehr von Telefonnummern
Anrufprotokoll und Journal
Direkte Protokollierung an Adresse
Anruferinfo
Aktionen zu eingehenden Anrufen (Bericht, Aufgabe,…)
Optimiert den Arbeitsablauf bei viel telefonierern

CTI-Schnittstelle

Schnell und einfach eine Unternehmensdatenbank aufbauen

Die ANNEXUS TAPI Schnittstelle ist die ideale Arbeitserleichterung im Büro rund um das Thema Telefonie. Ausgehende Anrufe können mit einem Klick auf eine Telefonnummer ausgelöst werden. Zu eingehenden Anrufen werden Informationen zur Adresse automatisch angezeigt. Mit einem Klick lassen sich verschiedene Aktionen zum Anruf ausführen. So können Sie schnell und bequem neue Kundendienstaufträge anlegen, neue Telefonnummern zur Adresse speichern und den gesamten Telefonverlauf über ein Journal nachvollziehen.